Takumi Threadsでは、お客様の満足を最優先に考えています。商品の返品や返金に関するポリシーを以下にご説明いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
返品リクエスト
返品をご希望される場合は、まずメールでご連絡ください。以下のメールアドレスに返品リクエストをお送りください：[email protected]。返品リクエストは、商品到着後30日以内に行う必要があります。
返品の条件
返品は以下の条件を満たす必要があります：
– 商品が未使用で、元のタグが付いていること
– 購入証明書（レシートや注文確認メール）の添付
– 返品の際、商品は適切に梱包されていること
返品送料
返品にかかる送料はお客様の負担となります。事前に合意された場合を除き、弊社が返品送料を負担することはありません。
返金処理
返品商品が弊社に到着し、上記の条件が満たされていることが確認され次第、返金手続きを開始いたします。返金は、元の支払い方法に対して行われます。
国際配送
Takumi Threadsでは、世界中に配送を行っています。国際配送の場合、関税や追加料金が発生することがあります。これらの料金はお客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。
カスタマーサポート
全ての顧客とのコミュニケーションはメールで行います。質問や問題がある場合は、必ず[email protected]までご連絡ください。迅速に対応いたします。
ご理解とご協力に感謝いたします。Takumi Threadsでのショッピングをお楽しみください！
返品リクエスト
返品をご希望される場合は、まずメールでご連絡ください。以下のメールアドレスに返品リクエストをお送りください：[email protected]。返品リクエストは、商品到着後30日以内に行う必要があります。
返品の条件
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– 商品が未使用で、元のタグが付いていること
– 購入証明書（レシートや注文確認メール）の添付
– 返品の際、商品は適切に梱包されていること
返品送料
返品にかかる送料はお客様の負担となります。事前に合意された場合を除き、弊社が返品送料を負担することはありません。
返金処理
返品商品が弊社に到着し、上記の条件が満たされていることが確認され次第、返金手続きを開始いたします。返金は、元の支払い方法に対して行われます。
国際配送
Takumi Threadsでは、世界中に配送を行っています。国際配送の場合、関税や追加料金が発生することがあります。これらの料金はお客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。
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